Términos y condiciones

Términos y condiciones

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá comprar material deportivo.

A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. a través de la página web tecnosport.es.

El uso de esta página web constituye la aceptación de estas condiciones generales de venta. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto en rgpd@tecnosport.es.

Condiciones de venta

Nuestros datos

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U.
CIF: B61615662
C/ del Plàstic, 1 Polígono les Guixeres – 08915 Badalona

Contrato

Disponibilidad del servicio

Al realizar un pedido en la página web, usted asegura que es mayor de 18 años. Los productos ofrecidos se distribuyen en España, Andorra y Portugal, con algunas excepciones de material.

Usted puede comprar desde el país que prefiera, pero solo podremos enviar su pedido a las direcciones ubicadas en el país escogido.

Información sobre los productos

Los artículos ofrecidos en la página web son productos y materiales deportivos, y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en tiendas físicas.

Las fotografías, grafismos y descripciones de los productos tienen carácter ilustrativo y no contractual.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

Procedimiento de compra

  1. Los artículos deberán seleccionarse y añadirse a la bolsa de la compra.
  2. La bolsa de compra contendrá la referencia del artículo, nombre, precio e impuestos. El precio no incluye transporte salvo que se indique expresamente.
  3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
  4. Antes de finalizar el pedido se mostrará un resumen con productos, precio total, transporte, impuestos y datos de envío.
  5. El pedido se considerará aceptado cuando TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. envíe la confirmación correspondiente.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si algún producto no estuviera disponible, TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. informará al cliente y procederá al reembolso correspondiente.

Derecho a no aceptar un pedido

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. podrá cancelar o no aceptar un pedido por errores técnicos, falta de disponibilidad, indicios de fraude, minoría de edad, imposibilidad de entrega o causa de fuerza mayor.

Precio y pago

Pago y moneda

Los precios se muestran en euros. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, aunque no afectarán a pedidos ya confirmados.

IVA

Todos los precios incluyen IVA al tipo vigente. En Canarias, Ceuta y Melilla se aplicarán los impuestos y arbitrios correspondientes.

Facturación

El cliente acepta recibir la factura en formato electrónico. Si desea factura en papel, puede solicitarla en rgpd@tecnosport.es.

Formas de pago

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. acepta pagos mediante tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria, compra telefónica o financiación.

Pago con tarjeta

Se aceptan Visa, Visa Electron, 4B y Mastercard. El cargo se realiza online en tiempo real a través de una pasarela de pago segura.

Pago con PayPal

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. acepta pagos mediante PayPal.

Pago por transferencia bancaria

El cliente deberá indicar su número de pedido y nombre completo como referencia. El pedido no se considerará aceptado hasta recibir el ingreso.

Pago por vía telefónica

El equipo de atención al cliente podrá gestionar la compra por teléfono.

Pago con financiación

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. permite configurar pagos en cuotas mediante Aplázame o CaixaBank. Para más información, consulte Financiación.

Seguridad en el pago

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea. Los datos confidenciales se transmiten de forma encriptada mediante SSL.

Entrega

El riesgo de los productos será a cargo del cliente desde el momento de la entrega.

El envío se realizará mediante empresa de mensajería y será entregado según los plazos indicados en la página de condiciones y gastos de envío, y en todo caso en el plazo máximo de treinta días naturales desde la confirmación.

Los envíos a domicilio serán gratuitos en pedidos superiores a 60€. En pedidos inferiores, el coste será de 14€ impuestos no incluidos.

Los envíos no incluyen instalación, excepto que se solicite expresamente.

Política de cambios y devoluciones

Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del producto.

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por correo postal, correo electrónico, teléfono o formulario online.

Condiciones de cambios y devoluciones

No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados o dañados, salvo defecto de calidad o fabricación.

Todo producto deberá devolverse en perfecto estado, en su embalaje original y con la factura en su interior.

Reembolsos

Una vez recibido el producto, TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. verificará su estado y procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos erróneos o defectuosos

Si TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. enviara por error un producto diferente al solicitado o defectuoso, reembolsará el importe del producto y los gastos correspondientes tras comprobar la incidencia.

Garantías

Tecno Sport ofrece garantías sobre los productos comercializados conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

Puede consultar más información en Garantía y devoluciones.

Condiciones sobre promociones

Estas condiciones son aplicables a todas las promociones publicadas en tecnosport.es.

En caso de conflicto entre condiciones generales y particulares, prevalecerán las condiciones específicas de cada promoción.

¿Qué es una promoción?

Una promoción es un derecho a descuento sobre el subtotal de productos de un pedido que cumpla los requisitos publicados. No se aplica a gastos de envío.

Cómo beneficiarse de las promociones

  • El pedido debe cumplir los requisitos de la promoción.
  • Debe realizarse a través de tecnosport.es.
  • Debe existir una cuenta de usuario activa.
  • Las promociones no son acumulables.
  • No tienen valor monetario ni pueden canjearse por efectivo.
  • Pueden estar limitadas por fechas, importe o número de usos.

Cancelación, cambio y compensación

  • Si se cancela un pedido con descuento, no se recupera la promoción.
  • En caso de devolución, se reembolsa solo el importe abonado.
  • Si se modifica un pedido, no se reembolsa el descuento ni se ofrece de nuevo la promoción.

Cesión y renuncia de derechos

El cliente no podrá transmitir, ceder o transferir un contrato ni sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y por escrito de TECNO SPORT CONDITION, S.L.U.

Protección de datos personales

Los datos personales recopilados para la tramitación del pedido se destinarán exclusivamente a la gestión del mismo, salvo aceptación expresa para otros fines permitidos.

Derecho a modificar las presentes condiciones

TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. podrá modificar las presentes condiciones en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Contacto

Para cualquier duda, consulta, sugerencia o reclamación puede contactar con TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. mediante los siguientes canales:

Por correo postal: C/ del Plàstic, 1 Polígono les Guixeres – 08915 Badalona
Por correo electrónico: rgpd@tecnosport.es
Por teléfono: 932 749 780

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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Información importante sobre envíos

Estamos de vacaciones, desde el día 8 de agosto hasta el 23 de agosto, los pedidos realizados a partir del día 5 de agosto no se servirán hasta el día 25 de agosto.

Sentimos las molestias.